Applikationssupporter technische Entwicklung (m/w/d) - Stellenangebot in Wolfsburg

Wolfsburg
Berufserfahrene
IT Helpdesk / Administration

Unser Stellenangebot

Kollegen mit Humor und öfter mal um die Ecke denken? Wie ist es eigentlich WIRKLICH im IT Bereich für uns zu arbeiten? Unsere Lieblingskollegin Ines erzählt dir, warum du bei uns im Projekt TE-Datenmanagement genau richtig wärst. Klick hier 👉 https://youtu.be/oeD1J6R8y1I

Ihre Aufgaben im Detail

  • Durchführung von 1st und 2nd Level Support
  • Aufnahme, Analyse, Lösung und Dokumentation von Anwenderanfragen und Störungen per Telefon, E-Mail sowie in Ticketsystemen
  • Verwaltung von Userberechtigungen (Neuanlage, Änderung, Löschung)
  • Administration und Verwaltung verschiedener Systeme
  • Pflege von Wissensdatenbanken
  • Durchführung und Dokumentation von Testfällen vor Softwarerollouts
  • Unterstützung bei der Betreuung von Sonderthemen

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Lösungsorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe

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Volkswagen Group Services als Arbeitgeber.

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Tomke Baltrusch

Telefon: +49-162-244-6968

Referenznummer: A-2023-8537

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